admin 发表于 2023-2-10 06:29:41

Win11系统Ntoskrnl.exe蓝屏死机怎么解决？

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　　Win11系统Ntoskrnl.exe蓝屏死机怎么解决？最近有用户反映这个问题，不知道怎么回事，在使用电脑的时候突然发生了蓝屏，一查是ntoskrnl.exe文件导致的蓝屏，怎么办呢？针对这一问题，本篇带来了详细的Ntoskrnl.exe蓝屏死机的解决方法，一起看看吧。


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<strong>　　ntoskrnl.exe是什么进程？</strong>
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　　ntoskrnl.exe 是 windows 操作系统的一个重要内核程序文件，里面存储了大量的二进制内核代码，用于调度系统。在系统经过预启动和启动阶段后进入内核调用阶段时由 ntldr 调用 ntoskrnl.exe， 在 windows xp 系统中 ntoskrnl.exe 存储了启动 logo 画面。 调用 ntoskrnl.exe 文件时将由 ntdetect.com 收集的硬件信息传递给它，同时被调用的还有 hal.dll 文件。在正常情况下，在任务管理器是以&ldquo;system&rdquo;的名字出现的。注意：ntoskrnl.exe 也可能是 w32.bolzano 病毒，如果发现异常的 ntoskrnl.exe 文件，请立即使用杀毒软件进行查杀。
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<strong>　　检查您的 ram 是否有错误</strong>
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　　您应该做的第一件事是检查系统的 ram 完整性是否存在可能的错误。您可以使用windows 内存诊断工具或其他第三方实用程序来执行此操作。
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　　要运行 ram 的诊断测试，请执行以下操作：
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　　单击&ldquo;开始&rdquo;或按windows 键以启动&ldquo;开始&rdquo;菜单。
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　　键入内存并单击顶部结果中的windows 内存诊断应用程序。
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<ahref="https://www.downkr.com/uploadfile/2022/0312/20220312101752490.jpg"></a>
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　　当内存诊断工具启动时，单击顶部的立即重新启动并检查问题（推荐）选项。
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<ahref="https://www.downkr.com/uploadfile/2022/0312/20220312101811284.jpg"></a>
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　　您的 pc 将重新启动并启动到windows 内存诊断工具并检查问题。
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　<ahref="https://www.downkr.com/uploadfile/2022/0312/20220312101821944.jpg"></a>
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　　如果扫描检测到错误，请尝试重新安装和交换台式机中的 ram 棒或重新安装笔记本电脑中的内存（如果可以访问）。如果您继续遇到错误，您需要与您的 pc 制造商联系 &ndash; 希望它仍在保修期内。
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　　您可能想获得第二意见，所以使用 memetest86+并比较测试结果。memtest86+是一种流行的用于测试 ram 的实用程序，因为它是免费和开源的。
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<strong>　　运行 sfc 和 dism 扫描</strong>
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　　除了内置的内存诊断工具外，您还可以运行 sfc 和 dism 扫描来检查 windows 是否存在损坏的文件。损坏的文件可能是导致 ntoskrnl.exe bsod 错误的原因。sfc 和 dism 扫描将搜索损坏的系统文件并将其替换为工作文件。
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　　您可以通过执行以下操作在 windows 11 上运行 sfc 和 dism 扫描：
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　　右键单击开始按钮并从菜单中选择windows 终端（管理员） 。<span style="text-align: center;">　</span>
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　　在终端中键入以下命令，然后按 enter。
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　　1dism /online /cleanup-image /restorehealth
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　<ahref="https://www.downkr.com/uploadfile/2022/0312/20220312101851741.jpg"></a>
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　　现在，在 dism 扫描完成后，通过运行以下命令来检查系统文件：
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　　1sfc /scannow<span style="text-align: center;">　</span>
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<ahref="https://www.downkr.com/uploadfile/2022/0312/20220312101859985.jpg"></a>
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　　进行 chkdsk 扫描
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<strong>　　检查恶意软件</strong>
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　　如果病毒或其他劣质恶意软件驻留在您的系统上，它可能会干扰系统功能。windows 11 安全应用程序会实时扫描恶意软件，但它可能无法捕获所有内容。
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　　您可以使用以下步骤扫描病毒和其他恶意软件：
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　　打开开始菜单，输入windows security，然后选择最上面的结果。<span style="text-align: center;">　　</span>
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<ahref="https://www.downkr.com/uploadfile/2022/0312/20220312101914962.jpg"></a>
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　　选择左侧的病毒和威胁防护，然后单击快速扫描 按钮。<span style="text-align: center;">　</span>
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<ahref="https://www.downkr.com/uploadfile/2022/0312/20220312101926185.jpg"></a>
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　　如果快速扫描选项未找到任何内容，请运行更深入的扫描。选择扫描选项链接，然后选择完全扫描或microsoft defender 脱机扫描。<span style="text-align: center;">　</span>
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<ahref="https://www.downkr.com/uploadfile/2022/0312/20220312101937782.jpg"></a>
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　　请注意，更深入的扫描需要更长的时间才能完成，但如果顽固的恶意软件导致 bsod 错误，这是值得的。此外，如果 windows 安全中心没有发现任何内容，请尝试使用免费且受信任的安全实用程序（例如avast或avg antivirus ）进行病毒扫描。
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