关于防范冒用金融监管名义实施诈骗的风险提示
<section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">近期，有不法分子冒充金融监管部门或者工作人员，打着“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投诉”等旗号实施诈骗。国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示，提醒广大金融消费者提高警惕，增强反诈意识和识别能力，保护好个人信息和财产安全。</span></section><section style="text-indent: 2em;"><strong><span style="font-size: 16px;">冒充金融监管部门实施诈骗的手法通常有以下几种：</span></strong></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">手法一：伪造金融监管部门文件实施诈骗。不法分子冒用国家金融监督管理总局名义，通过电话短信、快递信函、互联网等渠道，发布“P2P出借人风险专项清退通知”“金融平台清退通知”等虚假信息，引诱投资人通过所谓“官方回款渠道”进行“清退登记”。投资人注册登记后，不法分子再以需要缴纳保证金等作为回款条件，诈骗投资人钱财。</span></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">手法二：假冒金融监管部门受理投诉实施诈骗。消费者在非官方渠道投诉后，不法分子利用非法获取的消费者手机号码、投诉内容等信息，以“解决投诉”“理赔退费”等为由联系消费者，诱导其点击“XX监管部门在线理赔中心”等虚假链接或者利用视频会议软件创建所谓“XX监管部门会议室”，诱骗登录并开启屏幕共享，从而骗取银行卡号、网银密码、验证码等重要信息，盗取消费者资金。</span></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">手法三：冒充金融监管人员以“消除征信不良记录”实施诈骗。不法分子假冒金融监管部门工作人员，利用非法收集的银行卡号、贷款额度等个人信息，通过电话、社交软件等联系消费者并骗取信任，谎称消费者在使用信用卡、互联网贷款等借贷产品时产生逾期记录，将被列入“征信黑名单”，如要“修复征信”，需向指定的“专用账户”转入资金进行“信用佐证”，并称该笔款项随后将予退回。一旦消费者信以为真操作转账，不法分子迅速转移资金并藏匿。</span></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">以上诈骗手法均为非法冒用金融监管部门名义，利用部分金融消费者急于解困、挽回损失、自证清白等心理特点进行诈骗。为保护广大消费者信息安全、财产安全等合法权益，国家金融监督管理总局提示：</span></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">一、金融监管部门不直接办理金融业务，也不会与消费者有任何资金往来。金融监管部门从未设立或者授权设立P2P、投资理财等“回款渠道”，不会通过QQ群、微信群、交易平台等面向社会公众开展资金清退工作。请消费者提高警惕，谨防上当受骗。</span></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">二、选择正规机构的合法金融服务。消费者如果有借款、理财、保险等金融需求，应通过具备相应业务资质的机构获取金融服务。切勿盲目相信陌生来电、短信、广告传单、社交媒体等非正规途径推销的“低息快捷”“免抵押担保”贷款业务及“保本高收益”理财产品等。</span></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">三、加强个人信息保护，谨防信息泄露。对于不明来源的“内部消息”以及非官方渠道发布传播的信息，消费者要仔细辨识，妥善保管身份证号、银行卡号及密码、验证码等重要信息，不点击不明链接或者下载不明APP，不与陌生人共享屏幕，审慎对外提供个人信息，避免因信息泄露造成财产损失。</span></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">四、通过官方渠道合法合理维权。因金融产品或者服务问题与金融机构发生争议的，消费者可优先选择金融机构公布的官方投诉受理渠道进行处理；未达成一致的，可向当地金融纠纷调解组织申请调解或者向金融监管部门反映。切勿随意点击或者打开陌生人发送的所谓“官方投诉链接”。</span></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">五、发现犯罪线索或者遭遇损失及时报案。一旦遭遇诈骗或者发现涉嫌违法犯罪线索，消费者应及时向公安机关报案反映有关情况，不可轻信网络上自称“网警”“黑客”等组织或者人员，避免再次受骗。同时，注意留存证据，积极提供线索，配合公安机关案件侦查，尽力挽回损失。</span></section><section style="text-indent: 2em;"><br></section><section style="text-indent: 2em;"><span style="font-size: 16px;">来源：国家金融监督管理总局</span></section><p><br></p><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;visibility: visible;"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;visibility: visible;"><section data-mpa-powered-by="yiban.io" style="margin-bottom: 24px;outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;background-color: rgb(255, 255, 255);font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;"><section style="outline: 0px;color: rgb(62, 62, 62);font-size: 16px;line-height: 1.75;"><section style="margin-right: 8px;margin-left: 8px;outline: 0px;color: rgb(34, 34, 34);font-size: 15px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: rgb(34, 34, 34);line-height: normal;font-family: system-ui, -apple-system, system-ui, Arial, sans-serif;"><section data-role="paragraph" style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;text-align: center;"><section style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;"><p style="padding-bottom: 1em;outline: 0px;font-size: 17px;line-height: 1.75em;letter-spacing: 1.5px;color: rgb(1, 134, 193);visibility: visible;text-indent: 2em;font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;"></p><section data-role="outer" data-tplid="118976" style="outline: 0px;color: rgba(0, 0, 0, 0.9);font-size: 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pointer;text-align: right;letter-spacing: 0.544px;color: rgb(61, 170, 214);visibility: visible;font-size: 16px;font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei";">●</span><a style="outline: 0px;color: rgb(61, 170, 214);cursor: pointer;letter-spacing: 0.544px;text-align: right;visibility: visible;font-size: 16px;font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei";" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU0MDkyNDc5OQ==&mid=2247498090&idx=2&sn=7a88fd9c5cb5921b2795adc82b535149&scene=21#wechat_redirect">主播新春走基层，看千年侯官焕新生</a></section><section style="margin-top: 10px;margin-bottom: 5px;text-align: left;min-height: 13px;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 13px;letter-spacing: 1.5px;line-height: normal;visibility: visible;text-indent: 2em;outline: none 0px !important;"><span style="outline: 0px;text-align: right;letter-spacing: 0.544px;cursor: pointer;color: rgb(61, 170, 214);visibility: visible;font-size: 16px;font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei";">●</span><a style="outline: 0px;color: rgb(61, 170, 214);cursor: 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