问答 | DS-3WMR11-E路由器使用FAQ

看完了之前海康全屋路由器的操作指导后，

是不是还有一些疑问呢？

下面来一起看看在实际使用中还有哪些常见的问题。

01

如何修改无线名称、无线密码？

APP内配置好路由器后，点击右下角的“设置”，再点击“无线设置”，更改无线名称和密码后点击保存。更改无线名称和密码后，之前连接的移动设备需要使用新的无线名称和密码重新连接无线网络。

02

如何移除网络中的节点？

在App上，点击需要移除的节点，再点击右上角的“…”，然后点击“删除”。

注意：已移除的节点会恢复出厂设置。

03

如何新增节点？

点击App上的“设置”>“新增节点”，然后根据提示操作。

04

如何将已组建好的网络恢复出厂设置？

系统正常运行时，用尖状物按住第一个节点上的复位按钮（RST）6秒，直到指示灯变为快闪后松开，当指示灯变为长亮，然后变为闪烁时，恢复出厂设置成功。

05

DS-3WMR11-E最多可以几个进行组网？

最多支持6个组网。

06

问6：DS-3WMR11-E复位会解除组网关系吗？

不会。DS-3WMR11-E会清除配置文件，但是已经组网成功的节点不会被移除。

07

DS-3WMR11-E已经被我管理了，其他手机也要管理，要怎么做？

在已经管理了DS-3WMR11的手机，打开HikWiFi APP，点击“设置”—“账号授权”—“添加账号”，输入要管理的APP帐号，点击“确定”；

再在新安装APP的手机上，直接打开APP，可以查看已经可以管理DS-3WMR11。

注意：

1. 管理员总共可以授权给另外3个账号管理；

2. 被授权的帐号，无法再将管理权限授权给其他设备；

08

海康全屋覆盖路由器 DS-3WMR11-E-设置时APP提示无法检测到我的上网方式，怎么办？

如果是通过固定IP地址上网，可通过下面方法解决：

1.点击“手动设置上网方式”

2.选择“静态IP”上网方式

3.输入IP等信息，点击“下一步”

后面的步骤根据APP的引导操作即可。

如果不是通过固定IP上网，可通过下面方法尝试解决：

1.将设备和宽带猫都断电再重新上电；

2.手机重新连接路由器的WiFi，然后把手机APP强制关闭，再重新打开进行配置；

若通过上面两步无法解决，请尝试将电脑直接连接宽带线，测试是否有网，如果没有网络，请联系宽带运营商报修。