叮，您的春节假期服务指南出炉了

猪

年

大

吉

猪年到，康康给您拜年啦！

感谢您一直以来对康康的支持和信任！

在2019年春节即将来临之际，康康祝您和您的家人幸福安康，猪事顺利！

在春节放假期间，我们的客户服务不中断；

您可以通过以下方式获取服务：

问题如何解？来问康康吧

【自助服务方式一】

您可以关注我们微信公众号或是下载我们的海康云商APP

（1）海康威视；

（2）海康威视客户服务

（3）海康威视渠道经销

（4）海康云商APP

在微信对话框界面和APP 在线客服界面输入问题，将有机器人康康7*24小时为您解答；

【自助服务方式二】

您也可以关注“海康威视客户服务”微信号；

查看暖心资讯，贴心服务和常用工具里面的自助功能及常用工具；

春节期间技术服务时间调整

为了让我们的哥哥姐姐们能安心回家过节，故在春节期间客户服务调整安排如下：

2月3日前

自助服务正常

人工服务正常

2月4日-2月10日

（除夕-年初六）

自助服务正常

人工服务暂停

2月11日后

自助服务正常

人工服务正常

康康温馨提示

春节假期走亲访友，合理安排出行线路，注意出行安全，祝大家过一个愉快的春节！

海康云商

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