服务播报 | 这5种产品资料获取方法，你都知道吗？

欢迎来到《服务播报》栏目

你想要的服务

这里一一为你介绍

本期将为大家带来

【产品资料获取方法】

Let's go!

方式一

微信直接扫描产品标签上的二维码，可直接查询到产品说明书。

方式二

微信搜索“海康威视online”小程序，进入服务界面

点击上方“产品资料”，通过扫描产品标签条形码，可快速、精确查询到对应产品说明书。

若设备已安装在高处，不方便扫机身条形码，在产品资料界面，也支持通过手动输入产品序列号的方式，查询到对应产品说明书。

方式三

在本公众号对话框界面输入问题关键字，机器人康康7*24小时为您提供配置、排障、工具等资料。

方式四

进入本公众号菜单栏，贴心服务-操作视频界面，十余种产品类型，百余个产品、软件操作视频，你需要的各类产品配置应有尽有~

方式五

进入海康威视官网（www.hikvision.com），点击搜索按钮，输入设备型号，即可查询到产品详细参数，并预览、下载产品操作说明书。

详细信息页：

在产品资料获取方法上

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