新年服务丨客服时间调整，服务享不停

恭

新

贺

年

狗年到！康康给您拜年啦！

感谢您一直以来对康康的支持和信任！

在2018年春节即将来临之际，康康祝您和您的家人节日愉快、幸福安康！

在春节放假期间，我们的客户服务不中断。

您可以通过以下方式获取服务。

问题如何解？来问康康吧

【自助服务一】

您可以关注我们微信公众号或是我们的APP

（1）海康威视

（2）海康威视客户服务

（3）海康威视渠道经销

（4）海康云商APP

在微信对话框界面和APP 在线客服界面输入问题，将有机器人康康7*24小时为您解答

【自助服务二】

您也可以关注“海康威视客户服务”微信号

查看暖心资讯，贴心服务和常用工具里面的自助功能及常用工具

春节期间技术服务时间调整

为了让我们的哥哥姐姐们能安心回家过节，故在春节期间客户服务调整安排如下：

2月15日前

自助服务正常

人工服务正常

2月15日-2月21日

自助服务正常

人工服务暂停

2月21日后

自助服务正常

人工服务正常

康康温馨提示

春节假期走亲访友，合理安排出行线路，注意出行安全，祝大家过一个愉快的春节！

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