【良辰美景共欢庆】国庆中秋客户服务指南

圆圆

团团

国庆中秋双节到，康康在这里先祝您节日快乐！

在国庆中秋放假期间，我们的客户服务不中断。

您可以通过以下方式获取服务。

问题如何解？微信问康康

【自助服务一】

您可以关注我们微信公众号

（1）海康威视

（2）海康威视客户服务

（3）海康威视渠道经销

（4）海康经销app

在对话框界面输入问题，将有机器人康康7*24小时为您解答

【自助服务二】

您也可以在海康威视客户服务界面

查看贴心服务自助功能及常用工具

（没错！康康还可以查看出行天气哦~）

【自助服务三】

您还可以点击自定义菜单，暖心资讯——技术文章，查看往期微信推送合辑。

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海康客服号码：400-700-5998

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安全小知识：

为了提高设备、软件在网络环境使用时的安全性，康康建议您定期关注海康威视官网，留意设备最新版本的发布，及时更新设备的主控版本哦

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康康建议您给设备设置符合规范的高强度口令，一个强口令可以大幅提升使用安全性哟。

强口令要求：8-16位，由数字、小写字母、大写字母或特殊字符的三种及以上组合而成。

弱口令

中口令

强口令

怕忘记密码？手机上可以设置备忘录哦～

怕忘记更新？放心，康康也会时不时来提醒您更新密码，毕竟“行走江湖，安全第一”啊！

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