一起来聊聊”网络不可达“的那些事儿

每天都会有很多人来问康康，NVR添加IPC，通道管理感叹号提示 提示网络不可达怎么办？

一、首先确定录像机是否获取到IP

进入录像机主菜单-系统配置-网络配置-基本配置内

局域网参数配置有两种情况

情况1：自动获取IPV4地址（需路由开启DHCP功能）

情况2：手动配置IPV4地址等网络参数

例如：

IPV4地址 192.168.1.100

IPV4子网掩码 255.255.255.0

IPV4默认网关 192.168.1.1

然后进入通道管理-IP通道内添加摄像机即可。

PS：如果此时摄像机提示未激活状态，直接点击一键添加即可。（会自动激活修改摄像头IP再添加）

二、其次确定NVR与IPC在同网段

如果上述办法添加还是提示网络地址不可达

可进入录像机主菜单-通道管理-IP通道内查看摄像头的IP是否与录像机同网段

例如：通道管理内

摄像机的IP是 192.168.1.2

而录像机IPV4地址是 192.168.1.100

前三个数字192.168.1.X一样就表示是在同一网段

如果确定不在同一网段，建议先删除摄像机，在搜索到的界面上点击编辑修改，修改成功后，再重新添加即可

如果不知道如何改IP ，我们在之前的文章有介绍，戳这里 关于NVR，你不能不知道的事！

PS：

1. 如果提示无法删除该通道，快看看这篇文章，可能会找到你想要的答案

   POE录像机添加摄像机专场答疑
   

2. 如果无法修改该摄像机IP，有可能是摄像机管理员密码输错或是不是海康的摄像机，如果是第三方摄相机，需要通过第三方软件进行修改。

三、可测试下网络是否有丢包或延时

上述两步如果都尝试了，还是不行，可能是网络本身传输就有问题，建议进入主菜单-系统维护-网络检测-网络检测-目的地址内，输入摄像机的IPV4地址测试，看是否有丢包延时现象。

有丢包延时现象即表示网络链路不通，建议检查网线及交换机等组网设备，或者直连录像机测试。

需要注意的问题

1. 新版本IPC初次使用需要激活，IPC未激活就添加到NVR上也会出现网络不可达现象。如果通过NVR激活失败，建议可按照步骤一固定录像机的IP地址后重新激活。

2. 第三方IPC添加需要注意添加的IP地址，用户名，密码，协议，端口等都需要填写正确。

3. 按照上述步骤还是不能正常添加，建议联系我们。

看了详细的排查步骤，你学会了么？

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