【康康教学】教你如何查看设备型号

大家有遇到此类情况的吗？

客服康康

你好,海康威视,有什么可以帮到你的?

客户增哥

你好,我的设备添加不了摄像机

客服康康

你的设备什么型号的?

客户增哥

海康的;

客服康康

你的设备具体什么型号的?

客户增哥

咦，我告诉他设备了型号,怎么还在问型号?

公告

今天在这里,给广大用户普及一下到底怎么查看设备型号;

1.录像机型号怎么查看?

常见于设备机身的底部或者侧面的标签上

如果你的录像机锁在机柜或者放在高处,不方便查看,只要你的录像机接了显示器,照样可以知道型号和版本信息。

在 主菜单-系统维护-设备信息

2.摄像机型号怎么查看?

常见于设备机身的底部或者侧面的标签上

如果以上的方法都无法查到设备型号,小编我只有放大招了;前往海康威视官网下载sdap软件去搜索设备信息，软件下载地址

将设备和电脑接在同一个局域网内，sadp软件会自动搜索到设备信息

古有神医扁鹊还需“望闻问切”，如今热线技术还需客户提供设备的详细信息才能定位问题，所以还需要客户您多多配合，我们才能迅速准确的解您燃眉之急

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