【故障排查】硬盘状态大解析，异常肿么办？

监控为什么不录像了？

录像机怎么回放不了？

录像机异常报警怎么办？

别急，让小编来教您：

遇到这类问题，我们第一步要做的就是检查硬盘，查看硬盘状态

Q：怎么查看硬盘状态？

A：进入录像机的主菜单-硬盘管理-基本配置-硬盘信息，找到硬盘，查看硬盘状态

1.硬盘状态是正常或休眠

这一般为硬盘正常工作的状态

休眠：硬盘不工作达到半小时以上就会自动进入休眠状态；

取消硬盘休眠：进入主菜单-硬盘配置-高级配置-把“启用硬盘休眠”勾去掉；

2.硬盘状态是异常

这一般是硬盘有损坏无法正常工作，此种情况可以尝试

a.重新拔插一下硬盘；

b.重新格式化硬盘；

c.检测硬盘是否有坏道？

可以在录像机进主菜单-系统维护-硬盘检测-坏道检测里检测；

d.如果还是不行，建议只能更换硬盘测试；

3.硬盘状态是不存在

这种情况是录像机识别不到硬盘

a.确认硬盘是否为监控专用硬盘？

b.确认硬盘是否超过录像机最大支持的硬盘容量?

设备支持的硬盘容量大小可以进海康官网，找到对应设备，进入“详细参数-硬盘驱动器”查看；

c.硬盘型号是否在硬盘支持型号列表中的硬盘

硬盘支持型号列表可以进海康官网，找到对应设备，硬盘支持列表里获取；

d.检查硬盘供电的电源线和数据线是否有松动的情况 ；

4.硬盘状态是未格式化

表示硬盘没有进行格式化，选择硬盘点击格式化，对硬盘文件做预分配；

问

答

Q：监控硬盘和普通硬盘的区别？

专用硬盘的设计是为了满足数字硬盘录像机对系统数据和数字图像信息的存储要求，连续工作时间更长；

监控专用硬盘对系统数据的可靠支持是极其稳定的；

PC式数字硬盘录像机的系统相当单一，不可能出现多系统并存的情况，所以建议用监控专用硬盘；

Q：海康有硬盘吗？

A：目前我们公司会出售硬盘的，希捷和西数的都有，硬盘上面会带hikvision的图标

关注我们就扫二维码吧！