【配置指导】网络摄像机无线wifi配置，手机一步到位

萤石APP添加海康无线IPC配置指导

现在越来越多的IPC需要接入萤石云，而一些支持wifi的IPC设备，客户也希望直接通过扫IPC上的二维码添加到手机上。

那么问题来了，什么样的摄像头是支持萤石云wifi配置呢？

首先您的摄像头要支持萤石云，其次是要支持wifi（比如型号后面带-W的）

这里举例型号：DS-2CD2110FD-IWS

1

配置指导

1.打开手机萤石云客户端，点击主页面右上角的“+”键，选择“扫一扫”扫描设备二维码。

2.萤石云视频客户端识别二维码后，出现如下界面，需选择“选择非萤石设备请先激活设备”。

3.选择进入后，提示“获取失败，请确保设备已插好网线，并与手机网络连在同一路由器下”，选择“我是无线设备”

4.选择进入后，设置与手机连接相同的wifi密码，点“下一步”，若出现激活界面，则wifi配置成功。

5.激活成功后，会显示设备正在注册到萤石云，注册成功后，出现如下画面，就可以点击“添加”，设备就添加成功，可以在手机上进行预览。

以上配置的五个步骤，轻松搞定wifi的配置和摄像头的

激活，您学会了么？

2

问题排查

若在第4步配置wifi密码，点击“下一步”后提示“正在连接网络”，之后出现“连接失败，点击重试”，如下图所示。

出现上述情况的原因有几种：

① 有线连接问题。由于设备上电时，有线处于连接状态。即使设备仍处于未激活状态，设备仍然会默认通过有线来激活设备，通过扫码来激活配置wifi就会失败。这时候就需要拔掉网线，重启设备后再来扫码配置wifi就可以成功。

② wifi连接问题。密码错误、wifi问题也都会导致连接失败。这时候需要检查wifi密码是否正确，wifi状态是否正常。

小贴士

在设备为未激活状态时，若用有线连接上，设备就自动识别为只能用有线激活，用手机萤石云视频扫码激活配置wifi就会失败。这时就需要设备有线激活后网页配置wifi才能成功。

若要使用二维码扫码激活配置wifi，就需要在未激活状态下不连接网线，重启设备后直接使用手机扫码添加激活配置wifi，确保wifi密码正确以及wifi状态正常，才能激活配置wifi成功。

产品选型，售后咨询，请下载海康经销APP，快点来扫一扫吧