【萤石云】报警推送方法介绍

录像机萤石云平台报警可以推送啦

你是不是希望在手机上可以收到设备的推送信息？

你是不是已经配置了消息推送,但是手机接收不到图片？

首

先小编跟你一起确认设备型号是否支持？

目前经销商NVR的E系列，K系列，XVR的全线产品都支持萤石云平台移动侦测推送报警信息弹图片哦

举个例子：

DS-7900N-E4，DS-7800N-K2，

DS-7800HGH-E1

确认型号对应的功能支持的情况下，就可以去配置啦

配置篇

下面小编举例一台DS-7932N-E4设备移动侦测萤石云平台的推送配置

1

进入设备主菜单——通道管理——移动侦测

1. 选择移动侦测

2. 选择对应的通道

3. 移动侦测打钩

4. 灵敏度建议选择中间位置

5. 绘制区域，可以选择全屏，或者自行绘制区域，选好后画面上会出现红色网格

6.点击处理方式

处理方式点开界面

1. 选择触发的通道

2. 点应用

3. 点确定

4. 选择布防时间

5. 选择处理方式

布防时间点开界面

1. 设置时间

2. 复制全部的星期

3. 点应用

4. 点确定

1. 全部星期打钩

2. 点确定

处理方式点开界面

1. 上传中心打钩

2. 点应用

3. 点确定

建议：可以尝试把声音警告同时打钩，点应用，确定，当事件触发的时候，设备本地是否报警可以判断移动侦测是否设置成功

返回到移动侦测界面

1.点应用

2

配置好移动侦测，重启设备

3

萤石云账号添加设备

在移动侦测本地可以触发的情况下，电脑网页登录www.ys7.com网站，在萤石云账号下重新添加设备

4

开启活动检测

1.点进配置管理

2.选中设备点开设备详情

3.把活动检测的开关开起来

4.选中一个时间段

5. 配置成功了在网页的上方会弹出报警信息，也可以点开消息里面查看信息，同时萤石云手机客户端登录萤石云账号也同时可以接收到消息推送

问题篇

Q

&

A

Q1：

客户反馈设备在萤石云账号已经添加，但是在萤石云平台无法实现报警推送

A1：

1.确认设备型号是否支持萤石云推送

2.若支持，核对录像机本地的基本信息，确认设备本地是否可以触发，比如开启声音警告，事件发生是否报警

3.确认版本近期是否有做过升级，之前的版本若不支持萤石云推送，这种情况下，建议客户删除设备重新添加设备进行操作

4.若以上操作配置都没有问题，活动检测已开启还是没有触发，建议在下图两个红圈处来回多 切换几下

注意：来回切换不是指活动检测的提醒开关来回切换

Q2：

客户反馈设备只能在萤石云账号上实现第一路的推送，其他通道无法推送

A2：

建议先检查设备本地是否可以触发其他通道，若可以，同样的网页登陆萤石云账号，活动检测的时间段来回多切换几下即可触发 （重复Q1的步骤4）

Q3 :

客户反馈设备萤石云网页可以推送，手机萤石云客户端接收不到消息推送

A3 :

1.询问客户手机是安卓系统还是苹果系统，建议先把萤石云视频软件更新到最新

2.安卓系统 在手机本地设置—通知管理—萤石云软件—提示允许开启

3.软件都需要在后台运行才可以接收到推送

是不是觉得很简单，感觉配置起来吧