【新密码机制】新摄像机和老NVR接入“未知错误”解决方法

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为了增强设备的安全性能，近期新出厂的渠道摄像机都是具有新密码机制的V5.3.0版本，需要改密码激活后才可以使用。

那么，如果录像机不是新密码机制的版本，不能对摄像机进行激活，一则会出现摄像机无法正常使用的现象，二则会出现录像机一键添加提示“未知错误”的信息的问题，所以小编教大家如何处理此类问题。

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升级NVR固件版本

升级包

首先要对老版本的录像机升级。

在录像机本地【主菜单】-【系统维护】界面查看固件版本号，如果版本号比较低，则需要升级处理。

E系列NVR需要升级到V3.3.0版本，其他NVR需要升级到V3.0.13版本。

V3.0.13升级包百度网盘下载链接：

http://pan.baidu.com/s/1jGuz5sU#path=%252F00.V3.0.13

请按NVR型号下载对应升级包进行升级。

升级方法：

1，下载对应升级包到电脑上，并解压缩，得到digicap.dav文件。

2，把digicap.dav文件拷贝到U盘内，U盘插到录像机USB口上。

3，在录像机【主菜单】-【系统维护】-【版本升级】处，选择.dav升级文件，点击“升级”。

2

激活录像机

录像机自我激活

升级后的录像机会重启【记得哦，务必要重启的】

开机后，按照录像机提示给录像机创建新密码，即激活处理。

3

删除现有IP通道

通道管理

【主菜单】-【通道管理】-【通道配置】界面，务必将异常的IP通道删除。

删除后，请将该摄像头断电重启。

4

一键添加

修改密码

做完以上步骤后，在【通道配置】界面，直接点击绿色加号，一键添加即可。

（如果需要添加的IPC已经激活过，则需要修改NVR密码与已激活IPC密码一致。）

修改密码路径：

【主菜单】-【系统配置】-【用户配置】，点击编辑按钮。

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