答疑专场：录像机预览无画面，怎么处理？

录像机预览答疑专场

2023.2.23

大家在调试使用录像机时，

可能偶尔会遇到录像机黑屏、预览无画面的情况，

那么这种情况，

一般是什么原因造成的，

又该如何解决呢？

本期小编总结了大家留言的关于录像机无画面的一些情况，给大家做一期答疑专场，你的问题，我来解答~

情况一 录像机黑屏

录像机开机，会有“滴”的一声，开启之后黑屏。

01

检查显示器及显示器接线

尝试更换显示器接线及更换显示器。

HDMI线最长传输距离15米，VGA线最长传输距离20米。（理论值）

02

显示器分辨率比录像机输出分辨率低导致黑屏

一般为初次使用录像机时，开机选择录像机输出分辨率过高，显示器达不到选择的分辨率造成的。

调整录像机的输出分辨率

电脑浏览器访问录像机IP地址，降低录像机的输出分辨率，或将录像机简单恢复出厂，重新开机时选择合适的输出分辨率。

调整显示器的分辨率

可将显示器分辨率调高，若显示器已经调整为最高分辨率，也可以更换高分辨率显示器。

03

硬盘异常引起的黑屏（或卡在开机logo）

将录像机的硬盘拆出来，空机运行测试：

空机运行可以正常工作

硬盘故障引起的录像机黑屏，建议更换新硬盘。

空机运行也无法正常工作

建议您将设备寄修或送修至我司售后服务站进行检测。

04

通道屏蔽导致的黑屏（或显示海康logo）

鼠标在显示器上面正常显示，单击鼠标右键，可以进入主菜单等配置界面，在通道管理界面，查看通道的状态也是正常的。

这种情况，一般为通道被屏蔽，此时需要进入录像机视图配置界面，开启通道预览。

NVR4.0Lite

NVR4.0

NVR3.0

进入配置，左下角选择切换为专家模式或者工程模式，系统配置-预览配置-视图配置-全部开启预览。

进入系统管理-预览配置-视图配置-全部开启预览。

进入主菜单-系统配置-预览配置-视图配置-全部开启预览。

左右滑动查看不同录像机界面

情况二 不显示画面，但有文字提示

录像机预览界面不显示画面，但有文字提示。

01

录像机画面提示“资源不足”

录像机“通道管理”界面，通道状态正常，但预览提示“资源不足”

单（大）画面资源不足

会出现这个报错的原因是接入的网络摄像机分辨率超过了录像机支持的最大分辨率。需要降低接入摄像机的分辨率。

NVR4.0Lite

NVR4.0

NVR3.0

进入配置—录像管理—录像参数—主码流，将主码流的分辨率和码率上限降低至录像机可接入的摄像机分辨率和码率上限。

进入配置—录像管理—录像参数—主码流，将主码流的分辨率和码率上限降低至录像机可接入的分辨率和码率。

进入录像配置—编码参数—录像参数，将录像码流的分辨率和码率上限至录像机可接入的分辨率和码率。

左右滑动查看不同录像机界面

多（小）画面资源不足

一般为同时预览的多通道画面分辨率超出录像机的解码能力，需要将子码流的分辨率和码流上限降低，一般子码流的码率上限建议降低到512k, 分辨率建议在4CIF 模式。

NVR4.0Lite

NVR4.0

NVR3.0

操作路径：配置—录像管理—录像参数—子码流

操作路径：通道管理—视频参数—子码流参数

操作路径：录像配置—编码参数—子码流参数

左右滑动查看不同录像机界面

小贴士

修改的时候提示“该通道不支持此项功能”

需要电脑单独访问摄像机，降低视音频菜单下子码流的参数，然后在录像机上重新添加。

02

录像机预览提示“不支持的码流类型”

录像机“通道管理”界面，通道状态正常，但预览提示“不支持的码流类型”：

一般为接入的摄像机是H.265编码，而当前使用的录像机不支持H.265解码。此时需要将摄像机的编码方式修改为H.264编码方式。

NVR4.0Lite

NVR4.0

NVR3.0

操作路径：配置—录像管理—录像参数—主码流/子码流—视频编码，切换成H.264编码方式。

注意：主码流参数和子码流参数记得同时修改哦

操作路径：通道管理—视频参数—主/子码流参数—视频编码，切换成H.264编码方式。

操作路径：录像配置—编码参数—录像参数/子码流参数—视频编码，切换成H.264编码方式。

左右滑动查看不同录像机界面

03

录像机画面提示“无网络视频”

当录像机预览画面提示“无网络视频”时，录像机通道的状态就已经是异常了：

之前小编发布过一期详细介绍

大家可以点击复习↓↓↓

今天的知识点，你学会了吗？

欢迎【关注】海康威视客户服务并设为星标

点分享

点收藏

点点赞

点在看